お問い合わせから施工完了まで、
徹底サポート!
外装工事は、初めての方にとって不安がつきものですよね。
K.S美装では、お問い合わせから現地調査、施工、そして完了まで、各プロセスをわかりやすく丁寧に進行いたします。
お客様のご要望やお悩みに寄り添いながら、安心してお任せいただける工事サポートを心がけています。
私たちは、工事がどのように進行するかを明確にご説明し、透明性のあるコミュニケーションで不安を解消します。
各工程に専任のプロフェッショナルが対応し、仕上がりまで責任を持ってサポートいたします。ぜひ、K.S美装の安心施工フローをご体感ください!
電話・メール・LINEでお気軽にご相談ください
まずはお客様のご希望やご質問にお応えし、現地調査の日程を決定します。
LINEでも対応可能なので、お忙しい方や初めての方も気軽にご相談いただけます。
代表が直接対応し、丁寧にご説明します
ご相談内容に対し、K.S美装の代表が直接お応えします。
初めての方にも安心していただけるよう、疑問点やご不安な点を一つひとつわかりやすくご説明いたします。
経験豊富なスタッフが現地で徹底的に点検
現地調査には、塗装職人歴28年の経験と、一級塗装技能士資格を持つK.S美装の代表が直接お伺いいたします。
まず、お客様が気になっている箇所やご希望をしっかりとヒアリングし、屋根や外壁の状態をプロの目で細かくチェックいたします。
K.S美装のホワイト診断
調査には『ホワイト診断』という高所点検棒を使用し、携帯とWi-Fiで映像をリアルタイムに確認しながら、登らずに安全に屋根の状態を点検。必要な情報を的確に把握し、見落としがないよう徹底的に行います。図面があれば約30分、計測が必要な場合は1時間ほどお時間をいただき、建物全体を詳細に確認して最適なプランをご提案します。
代表自らが伺うことで、豊富な経験に基づくアドバイスや現状の詳しいご説明も可能です。ご安心してお任せください。
お客様のニーズに合わせた3種類のプランをご提案
現地調査の結果に基づき、劣化診断書と詳細なお見積書をご用意。
シリコン、フッ素、無機塗料など、耐久性やご予算に応じた3つのグレードプランから最適なものをお選びいただけます。
診断結果やプランの違いについても丁寧にご説明しますので、安心してご検討いただけます。
ご納得いただいた上でご契約
お客様がご納得いただいてから正式にご契約となります。
契約内容や保証に関する詳細もわかりやすくご説明し、万全の体制で工事に臨みます。
不明点があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
丁寧な養生と準備から始め、安心の施工へ
施工の第一歩は、建物周辺をしっかり保護する養生作業です。
外壁や屋根の洗浄、下塗り・中塗り・上塗りの各工程に進む前に、丁寧な養生を行い、安全で美しい仕上がりを目指します。
天候や現場の状況に応じてスケジュールを柔軟に調整し、万全の体制で作業を進めます。
また、外壁塗装、屋根塗装、防水工事など、工事の種類ごとに異なる施工工程については、各工事ページで詳しくご案内しています。お客様のご要望や建物の状態に最適な方法を用いて、長持ちする美しい仕上がりを実現します。
スケジュールと工期目安(平均10〜14日で完了)
K.S美装では、お客様の大切なお住まいに合わせた丁寧な施工を心がけています。通常の工事期間は、平均10〜14日を目安にしていますが、工事内容や建物の状況によってはスケジュールが前後することもございます。
特に、外装工事は天候の影響を受けやすいため、雨天などにより作業を一時中断する場合もあります。
その際は、進捗状況や再開スケジュールについても随時ご連絡し、お客様にご安心いただけるよう調整いたします。
お客様と一緒に最終確認を行い、完了後も安心サポート
施工が完了したら、お客様とともに仕上がりを確認。
色ムラや仕上がりにご満足いただけるよう、最終チェックを行います。
アフターフォローも充実しており、万が一のトラブルが発生した際も迅速に対応しますので、長く安心してお住まいいただけます。
After Support工事完了後も安心!
充実の保証とアフターサポート
K.S美装では、工事完了後も末永くお付き合いを続けていきたいという思いから、充実した保証とアフターサポートを提供しています。お客様の住まいを守るための万全の体制を整えていますので、安心してお任せください
最長10年の自社保証
K.S美装では、工事内容や使用する材料に応じて最長10年の自社保証をお付けしています。
保証期間中に万が一の不具合が生じた場合は、迅速に対応いたしますので、安心してお過ごしいただけます。
さらに、万が一工事中にトラブルが発生した際のために工事保険にも加入しています。お客様とスタッフ双方の安全を最優先に考えた施工体制です。
完工後の定期点検
K.S美装では、工事後もお客様の大切な住まいを見守るために、定期点検を実施しています。
以下のスケジュールで対応させていただきます。
- 工事完了後 3か月後 に1回目の点検
- 半年後 に2回目の点検
- 1年後 に最終点検
これ以降も気になる箇所があれば、お気軽にご相談ください。
迅速な対応で、お住まいの美しさと耐久性を保つお手伝いをいたします。
PromiseK.S美装の信頼のお約束
契約書の締結
工事開始前には、工事内容や費用を明記した契約書をしっかり交わします。
不明点があれば丁寧にご説明しますので、安心してご契約いただけます。
保証書の発行
工事完了後には保証書をお渡しし、保証期間や保証内容を明確にご案内します。サポート体制についても併せてご説明しますので、不明点があればお気軽にお尋ねください
FAQ
工事に関するよくあるご質問
外壁・屋根工事でよくある質問
工事を依頼する際、進行状況やスケジュールに関する疑問や不安を感じる方も多いかと思います。ここでは、皆様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。少しでも安心して工事をお任せいただけるよう、透明性と丁寧な説明を心がけています。
- 工事中は毎日立ち会いが必要ですか?
-
基本的に毎日の立ち会いは不要です。工事の進行状況や作業内容は、担当者から定期的にご報告いたします。
また、確認が必要な工程がある際には、事前にご連絡いたしますので、ご都合の良い時に立ち会いいただけます。 - 天候で工期が遅れる場合、どのように対応されますか?
-
雨天や悪天候により工事を一時中断する場合がございますが、その際にはすぐに次のスケジュールについてご案内し、工期に大幅な遅れが出ないよう調整いたします。作業再開後の進行状況も随時ご報告いたしますので、ご安心ください。
- 工事中の生活への影響はありますか?
-
工事に伴い、騒音や足場の設置が発生することがございますが、周囲の方々への配慮を徹底しております。
事前に生活への影響が予想される工程についてもご説明いたしますので、ご不安な点があればお気軽にお尋ねください。 - 施工完了後に気になる点が見つかった場合、対応してもらえますか?
-
もちろんです。K.S美装では、施工完了後もお客様が安心して暮らせるようアフターフォローを大切にしています。
気になる箇所やご質問があれば、すぐにご連絡ください。担当者が迅速に対応いたします。
その他にもご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
工事のスケジュールや進行状況について、不安な点や確認したいことがあれば、お客様の疑問にしっかりとお答えいたします。皆様に安心していただけるよう、誠実な対応をお約束いたします!
まずは無料診断を受けてみませんか?
ご自宅の劣化状態や最適な工事プランが気になる方は、まずは無料診断でお住まいの状態を確認しましょう。お問い合わせをお待ちしております!
外壁・屋根
国家資格一級塗装技能士他、
多数資格保有者が対応!
丁寧なホワイト点検と徹底した採寸をもとにご案内職人歴30年のプロが点検する
外壁・屋根の無料診断
外壁や屋根のお悩み、リフォームをご検討の方は
ぜひお気軽にご相談ください!
お客様の見えない、気が付かないところまで
決して手を抜くことのない施工をお約束
当社は、お客様の気が付かないところや細かい場所まで、決して手を抜くことなく施工を行います。点検時からご提案、施工開始後の下地処理から塗装までのすべての工程で一切手を抜かず、仕上がりを重視した塗装を行っております。
そういった信念のもと仕事を続けているからこそ、長く住み続けられる耐久性の高い外壁や屋根を維持することができ、地域のお客様からお喜び頂いております。
すべての工程で安心を目指す塗装の流れ
外壁塗装や屋根塗装、防水工事などの大きな工事だけでなく、付帯部などの小さな工程もすべて、お客様との信頼関係を崩すことのないよう配慮したご提案や工事を心がけています。
工事の保証やアフターサポートも万全
工事完了後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
そのため最長10年の自社保証、完工後の定期的なアフターサポートをご用意させていただいております。