【保存版】お客様の「不安」と「疑問」に、K.S美装が正直にお答えします

外壁塗装・屋根塗装は、決して安い買い物ではありません。「失敗したくない」と思うのは当然のこと
です。

ここでは、印西市・佐倉市・我孫子市・成田市・印旛郡周辺のお客様から実際によくいただくご質問
に、私たち兄弟が包み隠さずお答えします。

１．費用・見積もりについて

Q. 「一式」という見積もりは信用していいですか?
A. 注意が必要です。「何が含まれていて、何が含まれていないか」が不明瞭だからです。

例えば「外壁塗装一式 80万円」とあっても、雨樋や雨戸などの付帯部が含まれているのか、下地補
修はどこまでやるのか分かりません。

K.S.美装では、「塗装面積」「付帯部の詳細」まで細かく記載した、透明性の高いお見
積もりを作成します。

Q. 追加料金がかかることはありますか?
A. 基本的にはありません。

ご契約時の金額で完了します。ただし、足場を組んで近くで見た際に、予想以上の腐食(木部の腐り
など)が見つかる場合が稀にあります。その場合も、必ず「施工前に」状況を説明し、お客様にご
納得いただいてから補修を行うか決定します。勝手に工事をして事後請求することは絶対にありま
せん。

Q. なぜ他社より安く(または高く)なることがあるのですか?
A. 「中間マージンがない」からです。

大手ハウスメーカー様と同じ仕様でも、私たちは営業マンや下請け業者を使わない「職人直営」なの
で、その分の費用がかかりません。

逆に、極端に安い業者様と比べると高く見えるかもしれませんが、それは「手抜きなしの適正な工程
(3回塗り、コーキング全撤去など)」を守っているからです。

👉なぜ安くできる?K.S美装が「営業マン」を雇わない理由はこちら

２．工事内容・品質について

Q. 「増し打ち」と「打ち替え」、どっちがいいの?
A. 長持ちさせたいなら、断然「打ち替え(全撤去)」です。 古いコーキングの上から新しいコーキング
を施工する「増し打ち」は安上がりですが、すぐに剥がれてしまうリスクが高いです。 K.S.美装では、
手間はかかりますが、古いコーキングを全て取り除く「打ち替え」を標準仕様としています。(※構造
上カッターを入れられない箇所を除きます)

👉写真で解説!K.S.美装の「コーキング打ち替え」施工フロー

Q. どんな塗料を使えばいいか分かりません。
A. 「家の状況」と「ご予算」に合わせて、最適なプランをご提案します。 「一番高い塗料」が「一番良い
塗料」とは限りません。 知識を活かして、プロの視点で選定します。

👉高い塗料は不要?プロが「シリコン塗料」をおすすめする理由

Q. デザインサイディングの柄は残せますか?
A. はい、「クリアー塗装」や「多彩色塗装」で対応可能です。

1. クリアー塗装:
   今の柄をそのまま活かす透明な塗装です。ただし、色あせが進む前(築10年前後)でないと
   施工できません。
   
2. 多彩色塗装(多彩模様塗装):
   もしクリアー塗装ができない状態でも諦めないでください!複数の色やチップを使って、本物
   の石材やタイルのような「高級感のある新しい柄」を塗装で作る技術があります。単色で
   塗りつぶしたくない方におすすめです。
   
   早めの診断で選択肢が広がりますので、まずはご相談ください。
   
   👉 柄を残したい方必見!「クリアー塗装」のタイムリミットについて
   
   ３．施工中の生活・近隣対応について
   
   Q. 工事中、窓を開けて換気はできますか?
   A. はい、事前にご相談いただければ対応可能です。 通常は塗料が付かないように窓全体をビニー
   ルで覆いますが(マスカー養生)、「この窓だけは開けたい」「夜は換気したい」というご希望があれ
   ば、開閉できるような養生方法で対応いたします。 息苦しさを感じないよう配慮しますので、遠慮なく
   私たちにお申し付けください。
   
   Q. 工事中、洗濯物は干せますか?
   A. 大変申し訳ありませんが、工事期間中は「部屋干し」をお願いしております。
   
   塗料の飛散や臭いが洗濯物に付着するのを防ぐため、ベランダ周りを含めて養生(ビニールで覆う
   作業)をさせていただきます。
   
   お客様にはご不便をおかけしますが、仕上がりと品質を守るためにご協力をお願いいたします。
   (※どうしても干したい日がある場合などは、事前にご相談いただければ、その日だけ養生を外すな
   どの対応も可能です)
   
   Q. 工事中、留守にしても大丈夫ですか?
   A. はい、全く問題ありません。 外回りの工事ですので、戸締まりだけしっかりしていただければ、お
   出かけされても大丈夫です。 その日の作業内容は、LINEなどで毎日ご報告することも可能です。
   
   Q. ご近所への挨拶はしてもらえるの?
   A. はい、着工前に私たちが責任を持って伺います。

工事日程のご案内や、足場の設置・解体時の注意点などを丁寧に説明いたします。ご近所トラブル
ゼロを目指し、配慮を徹底しています。

Q. 職人さんのトイレや休憩はどうなりますか?
A. お客様宅のトイレをお借りすることは絶対にありません。
近くの公園やコンビニを利用します。また、お茶出しなどのお気遣いも無用です。お気持ちだけあり
がたく頂戴し、作業に集中させていただきます。

４．K.S美装(私たち)について

Q. 兄弟で喧嘩して工事が止まったりしませんか?(笑)
A. 意見のぶつかり合いはありますが、工事は止まりません!(笑)
「もっとこうした方が綺麗になる」「いや、こっちの手順の方が効率的だ」といった、より良い仕事をす
るための議論はよくします。ですが、現場では阿吽の呼吸で連携していますのでご安心ください。

Q. 小さな会社だと、保証やアフターフォローが心配です。
A. 「地元密着」だからこそ、逃げも隠れもしません。 大手だから安心、小さいから不安ということはあ
りません。担当者が変わったりする大手よりも、地元に根を張って生きている私たちの方が、何か
あった時にすぐに駆けつけられます。 施工後の保証書発行はもちろん、定期的な点検も実施してい
ます。

まだ疑問が解消されない方へ

「うちの場合はどうなの?」

「他社でこう言われたけど本当?」

どんな些細なことでも構いません。

営業マンではなく、現場を知り尽くした職人兄弟が、正直にお答えします。

無料診断・ご相談はこちら

電話:0476-50-2032(8:00〜18:00)

👉 【施工事例】K.S.美装のビフォーアフター写真を見る

株式会社K.S美装
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