なぜK.S美装には「営業マン」がいないのか?職人直営・兄弟経営が選ばれる3つの理由

はじめに |「電話に出たのも社長さんで、来てくれたのも社長さんなんですね!」

初めてお問い合わせいただいたお客様から、よくこんな言葉をいただきます。

「営業の方が来ると思っていました!」

はい、正直に申し上げます。K.S美装には、営業マンが一人もいません。

私(兄)と弟の二人だけで運営している、いわゆる「職人直営店」です。

「営業マンがいないと対応が遅いんじゃないか」「ちゃんと説明してくれるのか」と不安に思われる方
もいるかもしれません。しかし実際には、職人直営であることがお客様にとって圧倒的なメリットに
なっています。

本記事では、私たちが「兄弟経営・職人直営」にこだわり続ける理由を、包み隠さずお話しします。

理由① | 中間マージン0円。費用をすべて「塗料と技術」に使えるから

これが最大の理由であり、お客様にとって一番のメリットです。

一般的なリフォーム会社や大手ハウスメーカーでは、お客様からいただいた費用の多くが「営業マン
の人件費」「広告宣伝費」「下請けへの中間マージン」として使われています。実際に工事に使われ
るのは、予算の60〜70%程度と言われています。

K.S美装ではこれらの余計なコストがゼロです。

項目	一般的なハウスメーカー・営業会社	K.S美装(職人直営)
営業マンの人件費	高額(歩合給など)	0円(代表が兼務)
広告宣伝費	高額(チラシ・CMなど)	少額(地域密着・口コミ)
中間マージン	中間マージン 発生(下請けに丸投げ)	0円(完全自社施工)
実際の工事費	予算の約60〜70%	予算の100%
結果	同じ金額でも塗料グレードが下がる	同じ金額でワンランク上の工事が可能

この浮いたコストを、私たちはすべて「より良い塗料」と「こだわった施工」に還元しています。お客様
からいただいた大切なお金を、営業マンの給料ではなく、家の寿命を延ばすことに使いたい。それが
私たちの変わらない考えです。

参考 | 外壁塗装の費用相場(30坪・一般的な戸建ての場合)

塗料の種類	耐用年数の目安	一般的な相場(工事費込)	特徴
シリコン塗料	10〜15年	80万円〜100万円	コストと耐久性のバランスが良い定番
フッ素塗料	15〜20年	100万円〜120万円	高耐久で長期間メンテナンスを抑えら れる
無機塗料	20年〜	120万円〜140万円	最長クラスの耐久性

※足場代を含んだ概算目安です。家の形状や劣化状況により変動します。

K.S美装では中間マージンがない分、これよりも適正かつ良心的な価格で、1級塗装技能士による高
品質な施工を提供できます。

理由② |「言った・言わない」のトラブルゼロ。兄弟だからこその伝達力

リフォーム業界でよく起きるトラブルのひとつが「伝達ミス」です。

「営業の人には『ここも塗ってほしい』と伝えたのに、職人さんは聞いていないと言っていた…」

営業マンは契約を取るのが仕事であるため、現場の細かい納まりを知らずに安請け合いしてしまう
ことがあります。さらに営業から下請け業者への伝言ゲームでミスが生まれることも少なくありませ
ん。

K.S美装ならその心配はありません。

現地調査(診断)・見積もり作成と説明・現場施工と管理、この入り口から出口まですべてを私たち兄
弟が一貫して担当します。

特に私たちは兄弟ですので、阿吽の呼吸で連携が取れています。情報共有のスピードと正確さが、
お客様への対応品質に直結しています。

理由③ | 印西市に根を張る兄弟店。逃げも隠れもしません

営業マンは成績が悪ければ辞めてしまうこともありますし、転勤もあります。担当が変わって数年後
のフォローがおろそかになる、という話も珍しくありません。

しかし私たちは、ここ印西市に根を張り、兄弟で会社を構えています。転勤もなければ、どこかへ行く
こともありません。佐倉市・我孫子市・成田市・印旛郡のエリアも、車ですぐの距離ですから、私たち
にとっては地元同然です。

施工後に何か気になることがあれば、いつでもご連絡ください。

私たちはこの街で一生仕事を続けていくつもりです。だからこそ、地元の皆様に後ろ指を指されるよ
うな手抜き仕事は絶対にできません。この「覚悟」が、品質への保証です。

よくある質問(FAQ)

Q. 他社と相見積もりを取ってもいいですか?
A. もちろんです、ぜひ比べてみてください。適正価格と施工内容に自信がありますので、他社との
比較は大歓迎です。また私たちは営業マンではありませんので、見積もり後にしつこい電話営業などは
一切しません。安心してお問い合わせください。

Q. 小さな会社だと、保証が心配です。
A. ご安心ください。施工後の保証書発行はもちろん、最長10年の自社保証をご用意しています。
大手だから安心、小さいから不安ということはありません。むしろ担当者がコロコロ変わる大手より、
施工した本人が責任を持って対応する私たちの方が、お家の状態を正確に把握し続けられると考えています。

Q. 二人だけだと、工事期間が長くなりませんか?
A. 一般的な工期(10〜14日間)と変わりません。兄弟ならではの連携で、無駄な待ち時間なくスムーズに
作業を進められます。段取りの良さには自信があります。

Q. 雨樋の修理や小さな塗装だけでも頼めますか?
A. 喜んでお伺いします。「門扉だけ塗ってほしい」といった小さな工事も大歓迎です。地元の職人として、
住まいのお困りごとがあればすぐに駆けつけます。

Q. 兄弟で喧嘩して工事が止まったりしませんか?(笑)
A. 喧嘩はしますが、工事は止まりません!(笑)より良い仕上げにするために意見がぶつかることはありますが、
それはお客様の家を良くしたいからこそ。息の合ったチームワークで、工期通りにきっちり仕上げます。

まとめ | 口下手ですが、塗装の腕だけは誰にも負けません

私たちは、営業マンのように流暢なトークはできないかもしれません。気の利いたセールストークも正
直苦手です。

でも、「1級塗装技能士として、長持ちする塗装をする」「お客様の家を自分の家のように守る」、この
情熱と技術だけは誰にも負けません。

「営業トークはいいから、プロの職人に正直な意見を聞きたい」「適正価格で、中身の濃い工事をして
ほしい」「私たち兄弟に塗り替えてほしい」

そんな方は、ぜひK.S美装にご相談ください。無理な勧誘は一切しません。あなたのお家のことを一
番に考えた提案をさせていただきます。

K.S美装にご相談ください

株式会社K.S美装 千葉県印西市小林北2丁目6番地27
TEL:0476-50-2032
営業時間:8:00〜18:00(土日祝も対応)
対応エリア:印西市・佐倉市・我孫子市・成田市・印旛郡

● 職人歴30年・1級塗装技能士在籍
● 累計施工実績1,500棟以上
● お客様満足度98.7%
● 100%自社職人施工・中間マージンゼロ・訪問販売なし
● 最長10年の自社保証
● 相談・診断・見積もり完全無料

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